常見問題
A：首先要釐清原因，保險箱打不開的常見原因有：
電池沒電或電量不足、忘記密碼、內部物品太滿、保險箱故障等等。
可嘗試以下方式：
★更換全新電池
若電池位於保險箱內部，可使用外接電池盒從外部緊急供電，輸入正確密碼或指紋開啟後，再到內部更換電池。
★使用緊急鑰匙
有些保險箱配有緊急鑰匙，無需輸入密碼或指紋，即可直接將保險箱開啟。
★檢查防盜鎖是否上鎖
有些保險箱有多一道防盜鎖，若用防盜鑰匙上鎖後，即便輸入密碼、指紋或用緊急鑰匙都無法開啟。
此時需先用防盜鑰匙解鎖，再輸入密碼或指紋方能開啟。
★輕輕晃動保險箱
若保險箱內放入太多物品，會導致門閥堵塞，輕晃保險箱可將卡住門閥的物品位移，即可解決問題。
★尋求專業協助
若以上方式都無法排解，請聯繫專業人士到府協助開鎖。
金鈺保險箱擁有專業技術團隊與完善的售後服務，為消費者提供最好的保障！
早期購買保險櫃的觀念，就是要買很重的保險櫃，讓有心人士搬不走。
而傳統的保險櫃就會在夾層內填充水泥，來增加保險櫃的整體重量。
但也因填充水泥會造成內部空間變小，所以為了達到適合放置物品的內部空間，傳統保險櫃體積通常都很大。
而隨著時代的演變，房子室內坪數變小或是整體室內裝潢的規劃，體積太大的保險箱已不是那麼合用；
再加上安全防盜意識著重，無填充水泥的鋼板保險箱已是市場上的主流。
但鋼板保險箱平均重量較輕，於是可搭配固定在牆面、地面或是系統櫃內，讓有心人士搬運不走。
金鈺保險箱也建議選購保險箱時可找信任的廠商，
配送到安裝地點並加以做固定的方式，讓你的財物安全指數更加提升呢！
市面上保險箱的鎖式有很多種，
有鑰匙鎖、金屬轉盤鎖、電子式的數字密碼鎖、光學及電容指紋鎖；最新的人臉辨識也已有應用在保險箱上。
各種鎖具都有優缺點，建議挑選適合自己的選購，也可到門市做諮詢。
目前市面上還是以電子鎖為主要選購方向，而電子鎖大多是採用電池方式供電，較不侷限放置的位置。
電池的更換頻率則要視個人的使用狀況而定；
但建議保險箱電池不要放置超過一年，以免發生漏電池液的狀況而造成鎖具損壞喔！
對本公司金鈺保險箱的產品有興趣，提供下列方式做聯絡訂購
一、來電諮詢聯絡。
台中門市電話：04-2707-0575。
台北門市電話：02-2593-1022。
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二、親臨門市參觀選購。
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五、聯絡我們頁面填寫聯絡表單，將有專人聯絡。
金鈺保險箱提供北部、中部地區免費到府丈量介紹的服務。
全台皆有到府安裝服務，可來電洽詢相關安裝事宜。
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